Dalam rangka memastikan pelaksanaan Penilaian Mandiri Pelaksanaan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) berjalan dengan baik, tim dari Organisasi dan Tata Laksana (Ortal) melakukan kunjungan monitoring ke UPT Puskesmas Muara Basung Kecamatan Pinggir pada hari Sabtu, 4 Oktober 2025.

       Kegiatan monitoring ini bertujuan untuk meninjau secara langsung proses pengisian dan kelengkapan dokumen penilaian mandiri PEKPPP yang sedang dilaksanakan oleh unit kerja, serta memberikan pendampingan teknis kepada tim pelaksana agar proses penilaian sesuai dengan pedoman dan indikator yang telah ditetapkan oleh Kementerian PANRB.

       Dalam kunjungan tersebut, staf dari Ortal melakukan diskusi bersama pejabat dan petugas layanan terkait mengenai capaian kinerja, inovasi pelayanan publik, serta kendala yang dihadapi selama proses penilaian mandiri. Selain itu, tim juga memberikan arahan dan masukan untuk meningkatkan kualitas data dan akurasi penilaian agar hasil evaluasi PEKPPP dapat mencerminkan kondisi riil di lapangan.

        Kepala UPT Puskesmas Muara Basung Kecamatan Pinggir, Suriyati, SKM, menyampaikan apresiasi atas kehadiran tim Ortal yang telah memberikan bimbingan dan arahan. “Kami sangat berterima kasih atas pendampingan yang diberikan. Melalui kegiatan ini, kami berharap proses penilaian mandiri dapat berjalan lebih optimal dan hasilnya mampu meningkatkan mutu pelayanan publik di lingkungan kerja kami,” ujarnya.

      Kegiatan monitoring berjalan dengan lancar dan diakhiri dengan sesi foto bersama serta komitmen untuk terus memperkuat budaya kerja berorientasi pelayanan prima.